“掏粪男孩”走红背后的“冷”思考-竞猜计算器足球胜平

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来源:东北新闻网

作者:

2017-01-25 21:04:01

路舒

春运以来,铁路90后“掏粪男孩”火了。这群铁路小伙儿不怕苦脏累,甘做“清洁工”,敬业精神让人肃然起敬。在为他们点赞的同时,笔者认为,更应该对他们“走红”背后的一些现象作“冷”思考。

铁路作为一种联动性、协同性都很强的交通运输工具,需要车务、机务、工务、电务、车辆等各个工种的细致分工和周密配合。田莊是郑州铁路局郑州东动车所的一名职工,主要负责火车车辆的检修。他的岗位职名叫动车所地勤机械师,其实是一种技术含量非常高的职业。处理动车厕所故障,只是他的工作内容之一。然而,“田莊”们却因“掏厕所”而走红,其深层次原因,就是在春运出行的高峰时段,客流暴增,人员众多,拥挤的春运路,使一些不文明现象悄然滋生。

不文明行为仍然是当今社会上较为常见的一种丑恶现象。火车、地铁、公交、旅游景点,都有不文明行为的发生。比如在公共场所大声喧哗、乱丢垃圾、随意插队等。特别是在高速行驶的火车上,在卫生间吸烟逼停列车;将明令禁止不能扔进便池的卫生纸、水瓶盖、方便面叉子等扔进便池造成堵塞,不仅为同行的旅客继续使用带来麻烦,也将耗时费力增加管理成本的“麻烦”留给了列车,让“田莊”们不得不去“掏厕所”。

其实,像田莊这样的“网红”,在铁路还有很多。他们为了广大旅客的在旅途中的“方便”,往往因为旅客随手扔进厕所的一张小纸屑,就不得不在车辆检修工作中增加很多的工作量,付出很多的辛苦来拆装、检修。在沈阳铁路局沈阳车辆段,就有一位被称为“新时期时传祥”的集便专修工。这个叫蒋明义的小伙子的先进事迹,曾在中央电视台新闻联播头条播出了4分41秒。

春运是一次大考。既是对铁路部门服务意识、服务能力、服务水平的检验,也是对旅客文明程度的检阅。虽然厕所需要定期修理,但我们还是希望,让“田莊”和“蒋明义”们因为外力原因增强的不必要的工作量越少越好。这就需要我们每一名乘客,都能从“同理心”的角度,更多地去考虑和体验他人的感受。站在别人的角度去“换位思考”,多理解他人的立场和感受,尊重他人的劳动,自觉遵守公共场所的规定和要求,最大限度地约束自己的言行。

与此同时,相关部门也要从日常教育、制度约束等层面,加强对不文明行为的规范和约束。比如近期,铁路部门对逃票等七种失信行为祭出重拳,将失信人员信息纳入铁路旅客信用信息管理,并严格按规定向国家、地方相关部门和有关征信机构提供,通过建立诚信“红黑榜”,让那些失信者日后在就业、信贷、生产经营、个人消费等方方面面受到制约,无疑是对失信者当头棒喝。对待旅客的不文明行为,相关部门也应该在完善相关管理和考评、奖惩体系上多下下功夫。

古人云:“不以恶小而为之,不以善小而不为”。每个人都是社会的基本元素,每个人都影响着整个社会。感谢记者将镜头对准了动车卫生间,让我们看到了光鲜整洁的高铁、动车背后,众多以“掏粪男孩”为代表的“列车美容师”们的辛苦付出,也看到了自己的文明行为与乘车环境的息息相关。让我们“有则改,无加警”,自觉承担起一个公民的责任,做到文明出行,只有这样,我们的春运旅途才能平安快乐。

[责任编辑:杨凡、林月梅]

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